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Construindo um futuro

sustentável

Saúde em primeiro lugar: do planeta, das pessoas e do negócio
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Sustentabilidade

Saúde em primeiro lugar: do planeta, das pessoas e do negócio

Para nós, cuidar do planeta, das pessoas e do negócio faz parte de um mesmo propósito. 

Três pilares conectados ao nosso propósito​

Em 2022, construímos nossa estratégia de sustentabilidade. Em 2025, evoluímos junto com a nossa cultura e integramos a saúde do planeta, das pessoas e do negócio em um mesmo caminho, que nos leva onde queremos chegar: ser a primeira escolha de quem compra, trabalha e constrói o futuro com a gente.​

Saúde do Planeta

Disponibilização de escolhas sustentáveis e conscientização na utilização de recursos naturais.

Energia · Resíduos · Mudanças climáticas

Saúde das pessoas

Impulsionar um ambiente saudável, seguro e diverso para nossas pessoas e comunidades.

Direitos humanos · Bem-estar · Segurança

Saúde do negócio

Evoluir com práticas sustentáveis que assegurem o desenvolvimento das pessoas e do negócio.

Desenvolvimento · Riscos · Privacidade

Alguns resultados alcançados

Saúde do Planeta

Saúde das Pessoas

Saúde do Negócio

Dados de 2025 · Relatório de Sustentabilidade

52%

da energia consumida vem de fontes renováveis

161,3 ton

de medicamentos vencidos ou em desuso coletados, 8% a mais que em 2024

100%

das lojas com coletor de medicamentos

+68 mil

pessoas alcançadas por ações gratuitas de saúde e bem-estar

60,3%

das nossas pessoas são mulheres

79%

das lideranças vieram de promoções internas

13%

menos energia para cada real de receita

127 mi

da energia consumida vem de fontes renováveis

Diversidade e inclusão

O respeito é o nosso princípio ativo

Respeito, pertencimento e equidade são os princípios que guiam a forma como cuidamos das pessoas. Nosso objetivo é construir um ambiente cada vez mais plural, em que cada pessoa se sinta acolhida para ser quem é e encontre oportunidades para crescer com a gente. 

59,6%

das nossas pessoas são negras (pretas e pardas)

49%

das lideranças são pessoas negras

60,3%

das nossas pessoas são mulheres

94%

dizem ser bem tratadas aqui, independentemente de raça, gênero ou orientação sexual (GPTW)

Descarte Consciente

Medicamento vencido tem lugar certo: a nossa loja

Leve o medicamento na embalagem, com a bula, até o coletor de qualquer Drogarias Pacheco ou Drogaria São Paulo. A gente cuida do destino correto. 

Medicamentos vencidos ou em desuso

em 100% das lojas · 161,3 t coletadas em 2025

Pilhas e baterias

16,2 t coletadas em 2025

Canetas injetáveis

Programa Reciclaneta, com a Novo Nordisk · lançado em 2025

Cuidado com a comunidade

Levamos saúde para além do balcão

Cuidar está na nossa essência, e acreditamos que a saúde deve estar ao alcance de todas as pessoas. É com esse propósito que o Circuito de Saúde chega às comunidades: um encontro que reúne serviços gratuitos, cuidados com especialistas, incentivo a hábitos saudáveis e novas oportunidades de emprego, levando o cuidado para perto de quem faz parte da nossa história. 

+90 mil

Atendimentos gratuitos

+200 mil

Impactos nas comunidades

Relatório Anual

Consulte abaixo os relatórios dos últimos anos. A edição 2025, nossa primeira na metodologia GRI, é 100% acessível e tem versão em vídeo com Libras, narração e legendas. 

Fale com a gente

Quer saber mais sobre o SER+?

Nosso time de Sustentabilidade está pronto para conversar sobre iniciativas, parcerias e ideias para cuidar ainda mais do planeta, das pessoas e do negócio. 

Assista ao nosso manifesto